Duke Idiomas

Termos de Uso e Política de Privacidade

Bem-vindo ao Duke Idiomas

Aplicativo educacional de ensino de inglês com inteligência artificial. Antes de usar nosso aplicativo, é importante conhecer nossos termos e políticas.

✅ Atualizado em 2025

📧 Email: contato@dukeidiomas.com.br

📱 WhatsApp: +55 (31) 98950-0708

🌐 Website: www.dukeidiomas.com.br

📜 Termos de Uso e Condições

Duke Idiomas - Aplicativo de Ensino de Inglês

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar ou usar o aplicativo Duke Idiomas, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, não use o aplicativo.

📱 2. Descrição do Serviço

O Duke Idiomas é um aplicativo educacional que oferece:

👤 3. Elegibilidade

🔑 4. Conta do Usuário

✔️ 5. Uso Aceitável

Você PODE:

Você NÃO PODE:

©️ 6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do aplicativo (textos, imagens, áudios, exercícios, design) é propriedade da Duke Idiomas ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

🔒 7. Privacidade de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços educacionais. Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

🤖 8. Inteligência Artificial

Nosso Professor Duke utiliza inteligência artificial para fornecer respostas educacionais. Embora nos esforcemos para garantir precisão, as respostas da IA devem ser usadas como apoio educacional e não como fonte única de informação.

⚠️ 9. Limitação de Responsabilidade

O Duke Idiomas é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido pela lei aplicável.

🔄 10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas através do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

🚪 11. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do aplicativo. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio.

⚖️ 12. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na comarca de Belo Horizonte, MG.

📧 Contato e Suporte

Email: contato@dukeidiomas.com.br

WhatsApp: +55 (31) 98950-0708

Website: www.dukeidiomas.com.br

✅ Termos compatíveis com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
✅ Adequados para Google Play Store e Apple App Store
✅ Conformes com as melhores práticas de aplicativos educacionais

🔒 Privacy Policy

Duke Idiomas - English Learning Application

Last Updated: January 2025

📄 1. Introduction

Duke Idiomas ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and share your personal information when you use our English learning application and services.

By using Duke Idiomas, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

💾 2. Data We Collect

2.1 Google User Data

When you sign in with Google, we access the following Google user data:

Important: We only request the minimum necessary permissions from Google. We do not access your Google Drive, Gmail, Calendar, or any other Google services unless explicitly required for a specific feature you choose to use.

2.2 Learning Data

2.3 Interaction Data

2.4 Technical Data

👁️ 3. How We Use Your Data

3.1 Google User Data Usage

The Google user data we collect is used exclusively for:

We do NOT: Use Google user data for advertising, sell it to third parties, or use it for any purpose other than providing Duke Idiomas services.

3.2 Learning Data Usage

3.3 AI and Machine Learning

We use AI services (including Google Cloud AI and OpenAI) to:

Important: When using AI services, we send only the necessary content (words, sentences, or conversation context). We do not share your Google account information with AI providers.

🔐 4. Data Storage and Security

4.1 Where We Store Your Data

4.2 Security Measures

4.3 Data Retention

We retain your data as long as your account is active. If you delete your account, we will remove your personal data within 30 days, except where we are legally required to retain certain information.

🔗 5. Data Sharing and Third Parties

5.1 We Do NOT Sell Your Data

Duke Idiomas does NOT sell, rent, or trade your personal information to third parties for marketing or advertising purposes.

5.2 Service Providers We Use

We share limited data with trusted service providers who help us operate the app:

All service providers are bound by strict confidentiality agreements and are only permitted to process your data to provide services to Duke Idiomas.

5.3 Legal Requirements

We may disclose your information if required by law, court order, or government regulation, or to protect the rights, property, or safety of Duke Idiomas, our users, or others.

👥 6. Your Rights and Choices

6.1 Access and Export

6.2 Correction and Updates

6.3 Deletion

6.4 Opt-Out Options

🗑️ 7. Account Deletion

To delete your account and all associated data:

  1. Go to Account Settings in the app
  2. Select "Request Account Deletion"
  3. Send the deletion request via email (automatically generated)
  4. We will process your request within 30 days

After account deletion, all your data will be permanently removed from our servers, except where retention is required by law.

👶 8. Children's Privacy

Duke Idiomas is suitable for learners of all ages. For users under 13 years of age, parental consent is required. We do not knowingly collect personal information from children under 13 without parental consent. If you believe a child under 13 has provided us with personal information without parental consent, please contact us immediately.

📋 9. Compliance with Policies

9.1 Google API Services User Data Policy

Duke Idiomas complies with the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. This means we:

9.2 LGPD (Brazilian Data Protection Law)

We comply with LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) regulations for Brazilian users.

9.3 GDPR (European Data Protection)

We comply with GDPR requirements for European Economic Area (EEA) users.

🔄 10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new Privacy Policy in the app and updating the "Last Updated" date. Your continued use of Duke Idiomas after such changes constitutes your acceptance of the updated policy.

📧 11. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or your data, please contact us:

Email: dukeidiomas@gmail.com

Alternative email: contato@dukeidiomas.com.br

WhatsApp: +55 (31) 98950-0708

Website: www.dukeidiomas.com.br

We are committed to resolving any privacy concerns you may have and will respond to your inquiries within 30 days.

✅ This Privacy Policy complies with LGPD, GDPR, Google API Services User Data Policy, and Google Play Store requirements.